【成互枫桥e站】再审审查促和解案结事了化干戈

随着网络游戏产业蓬勃发展，网游成为热门休闲娱乐方式，游戏账号、装备等虚拟财产交易日益频繁，因购买游戏账号产生的纠纷屡见不鲜。近日，成都铁路运输第一法院立案庭于甯一法官通过再审前调解的方式，成功化解一起由游戏账号交易引发的再审审查案件。经过法官耐心释法说理，被申请人主动履付部分法律义务并取得对方谅解，申请人撤回再审申请，该起纠纷高效实质化解，取得案结事了的良好效果。

案情回顾

小赵出于自身娱乐需求向小贾购买某手游游戏账号，签订合同后全额支付了2800元，但在登录时发现该账号被冻结，小赵认为系小贾利用游戏平台规则找回了该游戏账号，遂要求小贾全额退款并按合同约定支付三倍违约金，沟通无果后诉至法院。

本院通过小额诉讼程序审理本案并作出判决，判决支持了小赵返还账号购买款2800元的诉讼请求，对于小赵要求小贾支付违约金8400元的诉讼请求酌情予以部分支持。判决后小赵不服违约金判项，向本院申请再审。

法官调解

再审申请审查期间，立案庭法官首先致电双方进行“背对背”询问，摸清基本情况：

立案庭法官分别与双方电话沟通后认为本案症结在于申请人小赵对小贾不诚信的行为和判决的违约金判项不满，双方置气打“气官司”。考虑到本案标的金额不大，双方也没有根深蒂固的矛盾，立案庭法官组织双方在线视频调解，通过“面对面”沟通，将和谐、法治、诚信、友善的社会主义核心价值观融入释法明理，向小赵讲解违约金支持的法律依据和类案裁判规则，告知其诉讼风险，向小贾讲解不遵守合同约定和诚信原则、不履行生效司法裁判的法律后果，要求小贾力所能及履行法定义务，动员小赵设身处地理解小贾的难处尽量宽限还款期，巧妙帮助双方解开心结、互谅互让，促成双方迅速达成和解，小贾立即返还部分费用，小赵也马上向法院撤回再审申请，矛盾纠纷得到实质化解。

法官说法

网络空间并非法外之地，游戏账号属于虚拟财产亦受到法律平等保护，诚实守信更是社会和谐与进步的基石，虚拟财产交易各方应当认真遵守协议以及市场交易规则，依法依约、诚实守信。为防范风险，也建议玩家通过官方渠道注册游戏账号，避免因私下交易买卖账号产生账号被找回、被封停以及充值款项无法被找回的风险。若选择进行私下交易也应当签订正式且完备的协议，及时在服务平台更改账号的绑定数据信息，并注意留存交易信息和通信记录等相关证据，以备发生纠纷时维护自己的合法权益。

法官后语

该案的顺利化解，是成铁第一法院始终坚持司法为民，发扬“枫桥经验”，践行“如我在诉”，重视纠纷实质化解的工作缩影。成铁第一法院始终坚持把实质解纷作为司法审判的目标和导向，将调解工作贯穿于司法全过程、各环节，秉持“小案不小办”“诉讼到我为止”的理念，切实减少当事人诉累，努力推动矛盾纠纷实质性化解，有力提升人民群众司法获得感和满意度。

下一步

成都铁路运输第一法院将

继续坚持以人民为中心的发展思想

创新发展新时代“网上枫桥经验”

不断强化涉互联网矛盾纠纷源头预防和实质化解

为维护社会和谐稳定

优化营商网络环境贡献成互力量

-如何快速找到成铁第一法院-

星标置顶【成铁第一法院】

就不会错过精彩内容啦！

文字来源于立案庭

编辑丨钟俊